TIME LIMIT
Les recordamos la información sobre Time Limit en ITA Airways, aplicable a grupos, reservas de pasajeros individuales realizadas en GDS y emisión de EMDs, con el fin de evitar cancelaciones automáticas o cargos por penalidad.
> Grupos
El manejo de los grupos en la plataforma Smart Group es responsabilidad de la Agencia.
Las fechas de cancelación en GSO comienzan a aplicar el día indicado en el contrato; sin embargo, la reserva debe cancelarse 1 día antes de la fecha señalada. Por ejemplo:
-
- Option Period: 10JUL2026 → se debe cancelar la reserva el 9JUL2026.
- Cancellation Fee: 20MAY2026 – 50% Fee por pasajero → se debe cancelar el 19MAY2026.
> Individuales
Los vencimientos de emisión que aplica ITA Airways en las reservas no siempre coinciden con el “Last Day to Purchase” de la tarifa.
Se recomienda verificar siempre las OPC/SSR incluidas en el PNR, donde figura la fecha y horario exacto de vencimiento para emitir la reserva. Por ejemplo:
-
SSR ADTK 1S TO AZ BY 05FEB 1838 BUE TIME ZONE OTHERWISE WILL BE XLD
> Emisión de EMD – Servicios Auxiliares
Existe un límite de tiempo para emitir EMDs correspondientes a los servicios auxiliares:
-
-
ASR (Reserva de Asiento Anticipada)
-
Equipaje Extra
-
Una vez expirado el plazo, estos servicios auxiliares serán cancelados automáticamente del PNR.
Presentación en EZE vuelos AZ683:
Les solicitamos que los pasajeros viajando en el vuelo AZ683, por favor se presenten en los mostradores de check-in de ITA a partir de las 17:30hs debido a las demoras que se están presentando en los controles de seguridad y migraciones, que son en promedio entre 1:30 y 2 horas en ese horario específico.
