Actualización de la política de reservas de Lufthansa Group
Hemos revisado nuevamente la “Política de reservas y emisión de boletos de las líneas aéreas de Lufthansa Group” y hemos modificado los capítulos «3.4 Proceso de cambio de reserva ETKT/etix de Lufthansa Group» (3.4. Lufthansa Group airlines ETKT/etix rebooking process) y «4 Principios generales de reembolso» (4. General refund principles). También se ha añadido una nueva definición de validez del pasaje (‘3.2 Validez del boleto’ o 3.2. Ticket validity).
En el capítulo «0. Cambios», “Visión general de los cambios” (0. Overview of substancial changes) podrás encontrar un resumen de las modificaciones realizadas
Familiarízate con las directrices de reserva y emisión de boletos para así evitar posibles ADM’s.
