El Hyatt Ziva Cancún, uno de los resorts más reconocidos del Caribe mexicano, informó que la piscina en la Azotea Punta Vista, permanece temporalmente cerrada por trabajos de mantenimiento.
Durante el proceso de reparación, el equipo técnico del hotel identificó daños estructurales que requieren una intervención más profunda de lo previsto inicialmente. Por este motivo, la reapertura está programada para inicios de diciembre, cuando los huéspedes podrán volver a disfrutar de este icónico espacio con vistas panorámicas al mar Caribe.
Mientras tanto, y para garantizar que la experiencia se mantenga a la altura del sello Hyatt, los huéspedes de la sección Turquoize —el área exclusiva para adultos dentro del resort— cuentan con una zona privada en la piscina Infinity, situada frente al teatro principal. Este espacio fue especialmente acondicionado para ofrecer privacidad, confort y servicio personalizado, manteniendo el estándar de excelencia que caracteriza a la marca.
Durante este período, el hotel comunicó los siguientes detalles operativos:
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Los eventos privados y bodas se realizarán con normalidad, sin interrupciones.
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El bar, los jacuzzis y los baños del área Punta Vista permanecerán cerrados hasta la reapertura.
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La piscina Infinity funcionará como espacio exclusivo temporal para los huéspedes Turquoize.
Con esta medida, el Hyatt Ziva Cancún reafirma su compromiso con la seguridad, el bienestar y la calidad del servicio, asegurando que cada estadía mantenga el nivel de excelencia que lo posiciona como uno de los resorts más elegidos de Cancún.
