Actualización – Política de transporte de perros de servicio, animales de apoyo emocional y mascotas en cabina
Estimadas Agencias de Viajes,
Les informamos que se han actualizado los lineamientos para el transporte de perros de servicio, animales de apoyo emocional y mascotas en cabina en vuelos desde/hacia México.
Principales consideraciones:
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Se permite el transporte en cabina de animales de apoyo emocional, siempre que no representen riesgo para la seguridad o el bienestar de los pasajeros y la tripulación.
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No se aceptan especies consideradas potencialmente peligrosas (serpientes, reptiles, roedores, arañas, hurones, etc.) ni animales cuyo comportamiento no sea tranquilo o previsible.
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Solo se aceptan mascotas domésticas de tamaño pequeño o mediano, con un peso máximo de 10 kg y que cumplan con las dimensiones establecidas.
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No se permiten animales que excedan el espacio frente al asiento o dificulten la movilidad en cabina (ej. ponis, puercos, monos) ni cachorros de perro o gato menores de 4 meses.
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Los perros de apoyo emocional serán aceptados en todos los segmentos del viaje del pasajero.
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Para pasajeros que viajen hacia otros destinos, continúa disponible nuestro servicio de Mascotas en cabina – Copa Mascotas.
