COM-24-093
Miércoles, 15 de mayo de 2024
Corrección – Actualización de la Política de Equipaje
Corrección:
El costo de piezas adicionales (3ra a la 5ta pieza) para el Resto de los destinos incluyendo Manaos (MAO) es de USD180.00.
Estimadas agencias de viaje,
Con el objetivo de alinear la política de equipaje a los cambios en el mercado, estaremos realizando ajustes en la política. Se estará diferenciando el costo del equipaje extra pagado para pasajeros con itinerarios internacionales:
Desde/hacia Suramérica (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Paraguay y Uruguay) excepto Manaos (MAO).
Desde/hacia Panamá como origen o destino final.
Desde/hacia Manaos (MAO) será considerado como Resto de los destinos.
Aplicabilidad:
Boletos emitidos a partir del 15 de mayo 2024, en los que el pago de la maleta se realice en Kioscos y Aeropuerto.
Boletos con itinerarios que inicien a partir del 10 de junio 2024, en los que el pago de la maleta se realice a través de copa.com como Prepay-WCI.
IMPORTANTE
Podrán darse descuentos en los cargos de equipaje para reservas creadas en canales directos (incluyendo Copa Connect) si utilizan la opción de equipajes pre-pagados durante el web checkin.
Boletos con itinerarios que inician antes del 14 de mayo de 2024, mantendrán los costos anteriores.
Pasajeros que ya iniciaron su viaje y para el 15 de mayo de 2024 sus boletos estén parcialmente utilizados o continuando con un itinerario multi-destino, mantendrán los costos anteriores.
Boletos con itinerarios que inician a partir del 15 de mayo de 2024 verán los nuevos costos.
Cuando el pasajero realice un cambio en su boleto que implique una reemisión, ya sea voluntaria o involuntaria, aplicarán los precios según la nueva fecha de emisión.
