En agosto, American ajustó la disponibilidad de clases de reserva cambiando del Punto de Venta como teníamos antes, al Punto de Inicio (para todas las reservas en todos los canales), asegurando que los clientes tengan las mismas opciones de horario y tarifa cuando compran con American no importa donde lo hagan.
Como recordatorio, todas las reservas de American, incluyendo los vuelos operados por otras aerolíneas que conectan con nuestros vuelos, deben ser creadas comenzando con el primer día de viaje.
Al solicitar disponibilidad y reservar segmentos, los Agentes de Viajes deben construir el itinerario en el mismo orden que las fechas de viaje previstas del cliente – verificando la disponibilidad y reservando primero el vuelo de salida. Las reservas creadas que no estén en el orden correcto de las fechas de vuelo o que estén construidas utilizando segmentos ficticios violan su política.
A partir del 11/11/2024, harán cumplir esta política de emisión de tickets. Cualquier violación resultará en la cancelación de las reservas o el envío de notas de débito.
