Les recordamos la política para la devolución de tasas e impuestos de Aerolíneas Argentinas, según lo reglamentación impositiva de cada país:
Tickets con Devolución (Refundable):
Se deben reembolsar todas las tasas e impuestos por el valor total abonado por las mismas y únicamente de aquellos cupones de vuelo correspondientes a los servicios no prestados por la línea área.
Tickets Sin Devolución (Non Refundable):
Cuando existan casos de negativa de reintegro o pasajes con tarifas no reembolsables, se pueden devolver las tasas e impuestos, excepto los mencionados a continuación, ya que la compañía opera como agente de retención. Es decir, los siguientes impuestos/tasas, no son pasibles de devolución cuando la tarifa es no reembolsable:
• AR – IMPUESTO DIRECCIÓN NACIONAL DE TURISMO DE LA REPÚBLICA ARGENTINA
• ZK – ARGENTINA
• Q1 – PERCEPCIÓN RG 4815
• DL – IVA ARGENTINA
• BO – BOLIVIA
• DO – DOMINICAN REPUBLIC
• EC – ECUADOR
• ED – ECUADOR
• E2 – ECUADOR
• FN – ITALY
• MX – MEXICO
• XO – MEXICO
• PE – PERU
• PY – PARAGUAY
• QM – BOLIVIA
• UY – URUGUAY
• US1 – EEUU
• US2 – EEUU
• XF – EEUU
• AY – EEUU
• XA – EEUU
• YC – EEUU
• XY – EEUU
ACLARACIÓN:
El siguiente impuesto nunca es pasible de devolución aun cuando la tarifa sea reembolsable:
• O5- impuesto país – no vigente desde el 23DIC24 por finalización de la ley 27.541.
*Tickets emitidos hasta el 22DIC24 que incluyen el O5-: debido a que el impuesto abonado por el cliente fue ingresado por AR al fisco, el mismo no es reembolsable por parte de Aerolíneas Argentinas, ya sea que la condición de la tarifa permita o no permita devolución.
Cualquier requerimiento de devolución, la debe tramitar el cliente directamente en ARCA.
Para más información: agencias.aerolineas.com.ar
