Los hoteles y resorts Hyatt Vivid y Sunscape implementarán una actualización en su servicio de alimentos a la habitación.
A partir del 1 de junio de 2026, se aplicará un cargo de USD 10 por pedido para todas las órdenes de room service realizadas dentro de los establecimientos participantes.
La medida, informada por Hyatt Inclusive Collection, tiene como objetivo mantener los estándares de calidad y eficiencia en la atención, garantizando una experiencia ágil y consistente para los huéspedes que utilicen este servicio durante su estadía.
¿Cómo funcionará?
- El cargo será de USD 10 por cada pedido realizado.
- Cada orden podrá incluir hasta 10 alimentos y 4 bebidas bajo un único cargo de entrega.
- Los pedidos realizados por separado generarán un nuevo cargo.
- La medida aplica a todas las categorías de habitaciones y huéspedes.
- Antes de confirmar la solicitud, los huéspedes serán informados sobre el cargo correspondiente.
- El servicio no podrá abonarse en efectivo.
- Al momento del check-in, se solicitará una tarjeta de crédito para gestionar gastos incidentales, incluidos los consumos de room service.
Qué tener en cuenta antes del viaje
Para evitar sorpresas durante la estadía, se recomienda considerar este cargo al momento de planificar los gastos dentro del resort. Los huéspedes podrán consultar las condiciones del servicio directamente en el hotel antes de realizar sus pedidos.
Ante cualquier duda sobre esta actualización, recomendamos consultar con su agencia de viajes o asesor comercial.
