Datos de contacto para evitar fraudes
Para evitar fraudes, no googlees para buscar los número de teléfono de contacto.
Lamentablemente hemos sido informados nuevamente acerca de algunos casos de fraude, por lo que te pedimos que no uses Google o algún otro buscador para buscar los números de teléfono o página web de contacto, ya que podrías utilizar un link fraudulento sin darte cuenta.
Los ciberdelincuentes ponen anuncios falsos que aparecen dentro de las primeras opciones para confundirte.
Siempre utiliza los canales de comunicación habituales para contactarte
A continuación te detallamos los datos de contacto donde podrás contactar de lunes a viernes de 8.00 a 18.00 hs. y, llegado el caso que tus clientes te consulten como contactarnos, te pedimos por favor, les compartas el número de teléfono y mail abajo indicados.
Datos de contacto
Apoyo a agencias de viajes
(+54 11) 2039 7263 – lhg.agentsupport.ar@dlh.de
eXperts
Irregularidades en vuelos
Urgencias durante los fines de semana (+1) 646 817 9973 (inglés)
Reservas de grupos
(+54 11) 3989-4699 – grupos.ar@dlh.de
BookaGroup
Urgencias durante los fines de semana: group.weekendservice@dlh.de (inglés)
PartnerPlusBenefit
(+54 11) 2039 7250 – argentina@partnerplusbenefit.dlh.de
PartnerPlusBenefit
Miles & More
(+54 11) 5984-5680
Miles & More
Datos de contacto para clientes en común (B2C)
Reservas y asistencia con reservas
Lufthansa (+54 11) 3991-5953
reservas.argentina@lufthansa.com
Lufthansa.com
SWISS (+54 11) 3991 5960
SWISS.com
Centro de ayuda
Consulta sobre una reserva
Reclamos
Comentarios sobre su vuelo
Reembolsos
Reembolso de gastos por retraso o extravío de equipajes
Compensación y reembolso de gastos en casos de irregularidad en vuelos
