En LATAM, comprendemos que imprevistos como cancelaciones, retrasos, cambios de ruta pueden generar molestias e impactar los planes de viaje de sus clientes. Por eso, reiteramos nuestro compromiso para ofrecer soluciones de viaje para minimizar el impacto cuando ocurre lo inesperado.
A continuación, te presentamos los eventos y las alternativas que puedes ofrecer a tus pasajeros:
En LATAM Trade encontrarás la política completa de Protección de Pasajeros. Además, hemos preparado un documento con las preguntas y respuestas más frecuentes sobre el tema.
Te recordamos que ante este tipo de eventos no es necesario contactar a nuestros equipos de soporte, ya que cuentas con autonomía para ejecutar las soluciones propuestas, pero si aún tienes dudas, puedes contactarte con nosotros a través de nuestro chat de soporte ubicado en latamtrade.com.
